Шырока вядома, што атрыманне прыбытку мае важнае значэнне для поспеху і жыццяздольнасці бізнесу. Але чароўнай кулі для стымулявання росту няма.
У гэтым кіраўніцтве разглядаюцца стратэгіі, якія могуць дапамагчы камандам па даходах выявіць прабелы ў іх працэсах, якія могуць паўплываць на іх прыбытак, і практычныя метады аптымізацыі аперацый і больш эфектыўнага ўзаемадзеяння з кліентамі і патэнцыяльнымі кліентамі.
Агляд атрымання даходу
Атрыманне даходу азначае больш, чым прыцягненне новых кліентаў. Ён ахоплівае ўсе дзеянні, накіраваныя на прыцягненне і максімальную каштоўнасць кліентаў.
Прыклады атрымання даходу ўключаюць:
Чыстыя новыя продажу
Утрыманне/абнаўленне кліентаў
Дадатковыя/перакрыжаваныя продажу
Цэнавая стратэгія
Каб стварыць паспяховую стратэгію
атрымання даходу, кампаніі павінны засяродзіцца на ўзгадненні прадуктаў
ці паслуг з патрэбамі і перавагамі кліентаў. Гэта ўключае ў сябе:
Правядзенне даследаванняў рынку
Аналіз паводзін кліентаў
Выяўленне магчымасцей дыферэнцыяцыі
Лепшае разуменне рынку і перспектыў дазваляе прадпрыемствам наладжваць свае прапановы і маркетынгавыя паведамленні так, каб яны падабаліся кліентам.
Віды інструментаў атрымання даходу
Ёсць шмат інструментаў, якія падтрымліваюць стратэгіі атрымання даходу. Гэтыя інструменты:
Дайце каштоўную інфармацыю
Упарадкаваць працэсы
Дазвольце прадпрыемствам аптымізаваць продажы і маркетынгавыя намаганні
Сістэмы кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі (CRM).
CRM забяспечваюць цэнтралізаваную Спіс нумароў WhatsApp базу дадзеных, дзе прадпрыемствы могуць захоўваць і адсочваць інфармацыю аб кліентах, гісторыю зносін і дзейнасць канвеера продажаў . CRM дазваляюць прадпрыемствам кіраваць патэнцыяльнымі кліентамі і кліентамі, а таксама выяўляць магчымасці для новых продажаў, а таксама даражэйшых або перакрыжаваных продажаў. Такія функцыі, як прагназаванне даходаў і справаздачнасць, упарадкоўваюць працэсы продажаў і стымулююць рост даходаў.
Платформы аўтаматызацыі маркетынгу
Дзякуючы аўтаматызацыі маркетынгу прадпрыемствы могуць ствараць і аўтаматызаваць персаналізаваныя маркетынгавыя кампаніі, а потым адсочваць узаемадзеянне кліентаў і патэнцыйных кліентаў. Аўтаматызуючы паўтаральныя задачы і падтрымліваючы патэнцыйных кліентаў, MAP выкарыстоўвае AI для стварэння патэнцыйных кліентаў для павышэння эфектыўнасці пераўтварэння. Яны таксама забяспечваюць функцыі аналітыкі і справаздачнасці, якія дазваляюць How to get 1000 subscribers in прадпрыемствам вымяраць эфектыўнасць маркетынгавых кампаній.
Інструменты аналітыкі і бізнес-аналітыкі
Інструменты бізнес-аналітыкі даюць каштоўную інфармацыю пра:
Паводзіны кліентаў
Тэндэнцыі рынку
Эфектыўнасць продажаў
Збіраючы і аналізуючы даныя з розных крыніц, аддзелы продажаў і маркетынгу могуць вызначыць заканамернасці і магчымасці для індывідуальных стратэгій атрымання даходаў, заснаваных на дадзеных .
Платформы садзейнічання продажам
Гэтыя платформы гарантуюць, што гандлёвыя usa bu прадстаўнікі маюць неабходныя рэсурсы для перадачы каштоўнасці і задавальнення патрэб кліентаў, забяспечваючы доступ да:
Залог продажаўІнфармацыя аб прадукцеНавучальныя матэрыялы
Інструменты кіравання поспехам кліентаў
Інструменты кіравання поспехам кліентаў дапамагаюць прадпрыемствам адсочваць задаволенасць кліентаў і выяўляць магчымасці для павелічэння або перакрыжаванага продажу. Адсочваючы выкарыстанне і паводзіны кліентаў, прадпрыемствы могуць вызначыць патэнцыйныя рызыкі адтоку і прыняць актыўныя меры, каб утрымаць кліентаў. Гэтыя сістэмы таксама дапамагаюць аптымізаваць зваротную сувязь і адаптацыю кліентаў.
Лепшыя практыкі выкарыстання мадэляў атрымання даходу
Выконваючы стратэгію атрымання даходу, прытрымлівайцеся наступных рэкамендацый:
Пачніце з вызначэння дакладных мэтаў, якія адпавядаюць вашай агульнай бізнес-стратэгіі – гэта будзе кіраваць вашым выбарам і выкарыстаннем інструментаў.
Правядзіце аналіз, каб зразумець ваш мэтавы рынак і патрэбы кліентаў, каб выбраць найбольш прыдатныя інструменты, якія адпавядаюць вашай аўдыторыі.
Акрэсліце канкрэтныя тактыкі і мерапрыемствы, якія вы будзеце рэалізаваць з дапамогай выбраных інструментаў, уключаючы графік, размеркаванне маркетынгавага бюджэту і KPI.
Тэстуйце розныя падыходы ў рамках вашых намаганняў, уключаючы маркетынгавыя кампаніі, мэтавыя старонкі і мадэлі цэнаўтварэння, каб вызначыць найбольш эфектыўную тактыку.
Рэгулярна праглядайце і абнаўляйце свае стратэгіі і інструменты, каб адаптавацца да зменлівых рынкавых умоў і новых тэхналогій.
Распаўсюджаныя памылкі, якіх варта пазбягаць пры выкарыстанні інструмента атрымання даходу
Пры рэалізацыі стратэгій і рашэнняў для атрымання даходу пазбягайце:
