ცხოვრებაში მუდმივად სხვადასხვა ამოცანების წინაშე ვდგავართ. ბიზნესში ჩვენ ვწყვეტთ პრობლემებს გლობალური კომპანიის საკითხების დონეზე, პროექტის, ბიუჯეტის, კონცეფციის შემუშავების დონეზე და ა.შ. ხშირად გვჭირდება არასტანდარტული გადაწყვეტილებები, მაგრამ სტანდარტული მეთოდებით ვერ ვპოულობთ მათ.
ასეთ შემთხვევებში, TRIZ, გამომგონებელი პრობლემის გადაჭრის თეორია, დაგეხმარებათ. გადავხედოთ TRIZ მეთოდოლოგიის საფუძვლებს და მოვიყვანოთ მაგალითები, თუ როგორ შეიძლება მოგვარდეს ნებისმიერი ბიზნეს პრობლემა თეორიის წყალობით.
თქვენ კითხულობთ ჟურნალ კომპასს – მესინჯერს ეფექტური და უსაფრთხო გუნდური მუშაობისთვის.
შეიტყვეთ მეტი კომპასის შესახებ
TRIZ-ის ისტორია და ფილოსოფია
თეორია შექმნა საბჭოთა ინჟინერმა, გამომგონებელმა და სამეცნიერო ფანტასტიკის მწერალმა გენრიხ ალტშულერმა. TRIZ, ანუ საგამომგონებლო პრობლემის გადაჭრის თეორია, პირველად მან შეიმუშავა 1946 წელს რამდენიმე ათასი საპატენტო გამოგონების საფუძველზე. 70-იანი წლების ბოლოს მან აღწერა TRIZ-ის ყველა მეთოდი და ინსტრუმენტი.
ალტშულერს აინტერესებდა, როგორ ხვდებიან ინჟინრები თავიანთ გამოგონებებს, როგორ პოულობენ არაჩვეულებრივ გადაწყვეტილებებს. თეორიის ავტორი ცდილობდა გაეგო ამოხსნის ალგორითმი, ეპოვა მსგავსება და შემოქმედებითი პროცესის სტანდარტიზაცია. შედეგად, მან შეიმუშავა არა შაბლონები, არამედ პრობლემების გადაჭრის გასაღებები.
ასე გაჩნდა TRIZ – რთული პრობლემების გადაჭრის ტექნოლოგია. თავდაპირველად, იგი შეიქმნა ტექნიკური და საინჟინრო პრობლემების გადასაჭრელად, მაგრამ პრაქტიკაში აღმოჩნდა, რომ TRIZ არის უნივერსალური, ადაპტირებული და შესაფერისი პრობლემების გადასაჭრელად სხვადასხვა სფეროში და ყველა ასაკში. სსრკ-ში TRIZ-ს ასწავლიდნენ სკოლებში და უნივერსიტეტებში დღეს არსებობს ცალკე მიმართულება – TRIZ ბავშვებისთვის;
სასარგებლოა TRIZ მეთოდოლოგიის გამოყენება მარკეტინგში, პედაგოგიკასა და ბიზნესში. TRIZ ტექნოლოგიის გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ კომპლექსური პრობლემების გადაწყვეტა მოკლე დროში არსებული რესურსების გამოყენებით.
დღეს მთელ მსოფლიოში არს
ებობს TRIZ ასოციაციები, რომლებიც ხელს უწყობენ ტექნიკას და ავრცელებენ მის სარგებელს ცხოვრების ნებისმიერ ასპექტში:
საერთაშორისო MATRIZ;
რუსული RA TRIZ (TRIZ-ის დეველოპერების, მასწავლებლე ფაქსის სიები ბისა და მომხმარებლების რუსული ასოციაცია);
ამერიკული ალტშულერის ინსტიტუტი;
ინდური TRIZ Asia.
TRIZ პრინციპები
TRIZ ფილოსოფიას აქვს პრინციპები, რომლებსაც გამომგონებლები ეყრდნობიან ძლიერი გადაწყვეტილებების მისაღებად:
ობიექტურობის პრინციპი – გადაწყვეტილებები უნდა შეესაბამებოდეს ობიექტურ კანონებს;
წინააღმდეგობების პრინციპი – გადაწყვეტილებები უნდა გადაჭრას წინააღმდეგობები;
სპეციფიკურობის პრინციპი – გადაწყვეტილებები უნდა ითვალისწინებდეს კონკრეტული სისტემის მახასიათებლებს;
იდეალურობის პრინციპი – გადაწყვეტილებები მიღწეული უნდა იყოს რაც შეიძლება ეფექტურად დამატებითი რესურსების გარეშე.
ARIZ – საგამომგონებლო ამოცანების გადაჭრის ალგორითმი
TRIZ გვთავაზობს პრობლემის გადაჭრას კონკრეტული ალგორითმის გამოყენებით. პრობლემის მოგვარების ეტაპები:
პრობლემის ფორმულირება.
წინააღმდეგობების იდენტიფიცირება, რომლებიც ხელს უშლის პრობლემის გადაჭრას.
იდეალური საბოლოო შედეგის აღწერა (IFR).
არსებული რესურსების განსაზღვრა.
ერთი ან რამდენიმე ტექნიკის გამოყენება პრობლემის გადასაჭრელად.
შედეგების ანალიზი.
TRIZ-ის მიხედვით, პრობლემები წყდება წინააღმდეგ Présentation de la nouvelle génération de VPS et d’hébergement dédié ობების გადაჭრით. თუ შეუძლებელია წინააღმდეგობების მოგვარება, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტექნიკა. თეორიის შემქმნელმა აღწერა TRIZ-ის 40 მეთოდი – მათზე ქვემოთ ვისაუბრებთ.
შემდეგი, ჩვენ უფრო დეტალურად განვიხილავთ საგამომგონებლო პრობლემების გადაჭრის თეორიის ძირითად ელემენტებს.
პრობლემის ანალიზი და პრობლემის ფორმულირება
ანალიზი იწყება პრობლემის განსაზღვრით და ამოცანის დაყენებით.
რა არის პრობლემა და რა არის მისი მიზეზები?
რა გააკეთეთ უკვე პრობლემის მოსაგვარებლად?
მაგალითად, თანამშრომლებს ყურადღება ეფანტებათ პირადი მიმ cmb directory ოწერით ან ახალი ამბების წაკითხვით, მესენჯერში სამუშაო ჩატში შესვლისას.
პრობლემა: დაბალი ჩართულობა სამუშაო პროცესში.
მიზეზი: ყურადღების გაფანტვა მესინჯერში.
მიზანი: თანამშრომლების ჩართულობის გაზრდა სამუშაო პროცესში.
წინააღმდეგობები TRIZ-ში
პრობლემების გადასაჭრელად აუცილებელია წინააღმდეგობების იდენტიფიცირება და აღმოფხვრა. რა არის წინააღმდეგობები? გამოგონებაში ეს არის საპირისპირო ფაქტორები, რომლებიც ხელს უშლიან პრობლემის გადაჭრას.
