คุณสามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขต่อได้หรือไม่ | วิธีส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ต่อ

ผู้บริโภค 61%คิดว่าธุรกิจและองค์กรควรใช้หมายเลขเดียวกันสำหรับการโทรและส่งข้อความ

แต่สิ่งนี้เป็นปัญหาสำหรับธุรกิจหรือองค์กรที่มีส่วนขยายหมายเลขโทรศัพท์และมีสมาชิกในทีมหลายคน

คุณจะส่งข้อความไปยังหมายเลขส่วนขยายได้อย่างไร?
คุณจะส่งบทสนทนาทางข้อความขาเข้าที่ถูกต้องถึงบุคคลที่ถูกต้องได้อย่างไร?
ทุกคนในองค์กรของคุณจะสามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่อ ลูกค้า และไคลเอนต์จากหมายเลขธุรกิจเดียวกันได้อย่างไร
ฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่าบริการส่งข้อความทางธุรกิจแบบส่งถึงโทรศัพท์พื้นฐาน (เช่น MessageDesk) ทำให้สิ่งเหล่านี้เป็นไปได้อย่างไร

อ่านต่อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

เพิ่มพลัง SMS ให้กับสายโทรศัพท์ของคุณ
เริ่มส่งข้อความด้วยกล่อง SMS อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อทีมโดยเฉพาะ
เริ่มต้นใช้งาน
ชมการสาธิต
การสนทนาทีมในกล่องจดหมาย

ส่วนขยายหมายเลขโทรศัพท์คืออะไร?
หมายเลขโทรศัพท์ต่อคือหมายเลขเพิ่มเติมสั้นๆ ที่เพิ่มเข้ากับสายหลักของหมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์ต่อจะส่งต่อสายเรียกเข้าภายในองค์กรไปยังบุคคลที่เหมาะสม ธุรกิจต่างๆ มักเพิ่มหมายเลขต่อสำหรับพนักงาน พนักงานประจำ หรือแผนกต่างๆ ผู้โทรเพียงแค่กดหมายเลขต่อที่เพิ่มเข้ากับสายหลักของหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น

นี่คือตัวอย่าง:สมมติว่าลูกค้าหรือผู้โทรคนใดคนหนึ่งต้องการคุยกับพนักงานคนหนึ่งในองค์กรของคุณ หรืออาจต้องการบริการจากแผนกใดแผนกหนึ่ง ผู้โทรเพียงแค่ป้อนหมายเลขต่อในแป้นกดเพื่อโอนสายไปยังปลายทางที่ถูกต้อง ผู้โทรมักจะได้ยินระบบตอบรับอัตโนมัติที่แจ้งให้ป้อนหมายเลขของบุคคลที่พวกเขาต้องการติดต่อ
แต่เดิมนั้นส่วนขยายหมายเลขโทรศัพท์ได้รับการออกแบบมาเพื่อการโทรออกเท่านั้น แล้วธุรกิจและองค์กรต่างๆ จะทำให้สามารถส่งข้อความไปยังส่วนขยายหมายเลขโทรศัพท์ได้อย่างไร

คุณสามารถส่งข้อความถึงส่วนขยายได้หรือไม่?

คุณสามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ส่วนต่อขยายได้ด้วยซอฟต์แวร์ส่งข้อความทางธุรกิจ (เช่น MessageDesk) ซอฟต์แวร์ส่งข้อความทางธุรกิจทำให้สามารถเปิดใช้งานข้อความในสายธุรกิจและรักษาหมายเลขโทรศั รายชื่ออีเมล B2B พท์และหมายเลขโทรศัพท์ส่วนต่อขยายที่มีอยู่เดิมไว้ได้ แทนที่จะส่งข้อความไปยังหมายเลขส่วนต่อขยาย ซอฟต์แวร์ส่งข้อความทางธุรกิจจะกำหนดข้อความ SMS ที่เข้ามาให้กับบุคคลหรือแผนกที่ถูกต้อง

เหตุใดการเปิดใช้การส่งข้อความบนโทรศัพท์ธุรกิจหรือโทรศัพท์พื้นฐานธุรกิจที่มีอยู่จึงทำให้สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขต่อได้
การส่งข้อความทางธุรกิจแบบข้อความถึงโทรศัพท์พื้นฐานช่วยให้คุณสามารถส่งและรับข้อความ SMS จากสายโทรศัพท์ธุรกิจของคุณหรือโทรศัพท์เสมือนโดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม

การส่งข้อความผ่านโทรศัพท์บ้านเป็นฟีเจอร์ที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานหนึ่งหรือสองคน การส่งข้อความช่วยให้ผู้รับสามารถเริ่มสนทนาผ่านข้อความกับบุคคลที่เหมาะสมในองค์กรของคุณได้มากขึ้นตามวิธีที่พวกเขาต้องการ

นอกจากการส่งข้อความผ่านระบบต่อสายแล้ว การส่งข้อความยังช่วยจัดการการโทร การรับสาย และลดปริมาณการโทร อีกด้วย ซึ่งจะช่วยขจัดความหงุดหงิดจากการต้องรอสายหรือฝากข้อความเสียงไว้

การเปิดใช้งานข้อความบนหมายเลขที่มีอยู่ของคุณช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถสร้างประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ดีขึ้นได้

อีบุ๊กฟรี: วิธีเปิดใช้งานข้อความในสายโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ

เรียนรู้วิธีการเพิ่มข้อความ SMS ลงในสายโทรศัพท์ธุรกิจใหม่หรือที่มีอยู่แล้วโดยไม่ต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการเสียง
ดาวน์โหลดอีบุ๊ค
7 เหตุผลหลักว่าทำไมคุณจึงจำเป็นต้องใช้หมายเล ფასების გვერდის ეკრანის სურათი ขโทรศัพท์ธุรกิจที่รองรับข้อความสำหรับส่วนขยายข้อความ:
คุณจะได้รักษาหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณที่มีอยู่ไว้
ลูกค้าเริ่มส่งข้อความไปยังโทรศัพท์บ้านแล้ว
ลูกค้าชอบส่งข้อความถึงธุรกิจ
ธุรกิจต่างๆ จำนวนมากกำลังส่งข้อความถึงลูกค้าของตน
คุณสามารถปรับปรุงการบริการและการรักษาลูกค้าของคุณได้
คุณสามารถใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ
คุณสามารถรวมระบบการส่งข้อความและโทรศัพท์ธุรกิจของคุณให้เป็นแบบรวมศูนย์ได้
วิธีการส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ส่วนต่อขยาย
ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานข้อความส่วนขยายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ:

1. เปิดใช้งานข้อความในสายโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ

แพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจเช่น MessageDesk ทำให้สามารถรับหมายเลขข้อความทางธุรกิจได้

แต่บริการส่งข้อความทางธุรกิจที่ดีที่สุดยังทำให้คุณสา a complete list of unit phone numbers มารถเปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจหรือโทรศัพท์บ้านที่มีอยู่ของคุณ ได้ด้วย คุณสามารถทำได้โดยส่งคำขอโฮสต์หมายเลขโดยตรงในแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ คุณยังสามารถ เลือกหมายเลขโทรศัพท์ SMS ใหม่ได้อีกด้วย

เบอร์โทรศัพท์เอสเอ็มเอส

เมื่อคุณส่งคำขอโฮสต์หมายเลขหรือย้ายหมายเลขแล้ว ผู้ให้บริการข้อความของคุณจะส่งจดหมายมอบอำนาจ (LOA) ซึ่งถือเป็นการยินยอมให้คุณเปิดใช้งานข้อความในสายโทรศัพท์ธุรกิจของคุณและรักษาส่วนขยายหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ของคุณไว้

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ผู้ให้บริการหมายเลขของคุณจะกำหนดเส้นทางข้อความให้กับบริการส่งข้อความทางธุรกิจ

การที่หมายเลขโทรศัพท์บ้านหรือหมายเลขปัจจุบันเริ่มส่งและรับข้อความต้องใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมง

หมายเหตุ:ผู้ให้บริการข้อความทางธุรกิจไม่สามารถพอร์ตหรือโฮสต์หมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัวได้