了解客户对于成功至关重要。它允许您创建与受众产生共鸣的消息传递和优惠，而不是猜测他们的偏好和需求。 更进一步，根据相似性将客户分为几组，可以帮助您更深入地了解这些组。然后，您可以构建有针对性的营销活动来满足每个细分市场的特定需求。很酷，对吧？ 单击此处立即开始使用 Shopify 在线销售 那么，到底什么 是 客户细分以及如何做到这一点呢？让我们来看看。 目录 什么是客户细分？ 为什么要细分客户？ 如何细分客户 台湾 WhatsApp 号码列表 利用客户群 客户细分示例 从今天开始细分您的客户 客户细分常见问题解答 什么是客户细分？ 客户细分是根据共同特征将公司客户分为不同群体的过程，以便公司能够有效、适当地向每个群体进行营销。
在企业对企业营销公司可能会根
据多种因素对客户进行细分，包括： 行业 在职员工人数 以前从公司购买的产品 地点 在企业对消费者营销中，公司通常根据人口统计数据对客户进行细分，包括： 年龄 性别 婚姻状况 地点（城市、郊区、农村） 人生阶段（单身、已婚、离婚、空巢、退休等） 为什么要细分客户？ 细分使营销人员能够更好地针对不同的受众群体调整他们的营销工作。这些努力可能涉及通信和产品开发。具体来说，细分可以帮助公司： 创建和传达有针对性的营销信息，这些信息将与特定客户群体产生共鸣，但不会与其他客户产生共鸣。
他们将收到根据他们的需求和
Add Your Heading Text Here
兴趣定制的消息） 选择该细分市场的最佳沟通渠道，可能是电子邮件、社交媒体帖子、广播广告或其他方法，具体取决于细分市场 确定改进产品或新产品或服务机会的方法 建立更好的客户关系 测试定价选项 专注于最有利可图的客户 改善客户服务 追加销售和交叉销售其他产品和服务 如何细分客户 客户细分要求公司收集有关客户的特定数据并对其进行分析，以确定可用于创建分组的模式。 一些客户数据可以从购买信息中收集，例如职位、地理位置 ALB目录 或购买的产品。其中一些可能是从客户进入您的系统的方式中收集到的。 例如，使用选择加入电子邮件列表进行工作的在线营销人员可能会根据吸引客户的选择加入优惠来细分营销消息。
