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成功的电商电子邮件营销:首先要了解电子邮件订阅者的价值

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有了概念、名称和标志,我们就开始搭建网站了。我们请一位朋友设计了一个独特的网站,并与一家小型开发公司合作,在一个电商CMS/平台上创建了我们的网站,这个平台很快就被Adobe收购了。我们希望这个网站既酷炫又有趣,还能激发灵感。

最后,我们必须弄清楚葡萄酒的来源

谢天谢地,我们的团队在葡萄 哥斯达黎加电话数据 酒行业人脉广泛——既有酒庄,也有经销商。我们的想法很简单——如果我们能在一天内卖出一批特定的葡萄酒,他们会给我们一个很大的折扣,然后我们可以把折扣转嫁给客户。

酒庄和经销商欣然接受了这个理念,我们很快就拥有了一系列优质葡萄酒,价格也非常实惠。我们给他们预估了预计的销售箱数,他们负责保管,然后我们负责提货并运送给客户。

我们相信,讲述故事是我们工作中最重要的部分。因此,我们非常乐意采访酿酒师,讲述酒庄的背景故事,并帮助顾客与我们销售的葡萄酒背后的人建立联系。

在解决了许多问题之后,CellarThief 诞生了。这是一家小公司,没有外部资金。只是几个朋友试图打造一个美好的小生意,帮助人们以实惠的价格享用优质葡萄酒。并且,做出巨大的改变。

我们供应的第一款葡萄酒大获成功——罗伯特蒙大维珍藏赤霞珠。

接下来,我们该思考如何吸引客户了。

我们知道,必须在服务好现有客户和寻找新客户之间找到平衡。

因此,我们伸出援手以获得一些公关支持。

我们建立了自己的社交媒体。

我们建立了一些合作伙伴关系并努力建立口碑。

在努力争 客户生命周期价值 (clv):您数字营销成功的终极指标 取新客户的同时,我们也在现有客户的客户服务上投入了大量资金。我们主要把时间都花在了这上面,因为我们确实没钱。

我们在每个盒子里都放了一张手写的便条。

我们为每种葡萄酒都附上了品酒笔记,包括与每种葡萄酒搭配的食物。

我们在每批货物中都附上了一张卡片,请人们传播有关 CellarThief 的信息。

这份工作充满爱意,我们赢得了客户的高度忠诚。直到今天,我们仍然把一些最初的顾客称为朋友。

我们获得了一些初步的关注,也取得了一些初步的销售。接下来,是时候尝试将业务提升到一个新的水平了。

和许多白手起家的小公司一样,

我们资金有限,却面临着一些强大的竞争对手。市场上既有大型的在线葡萄酒零售商,也有一些新进入者,每天都会推出特价好酒。所以,我们必须想办法脱颖而出,并且必须快速掌握业务的运作逻辑。

归根结底,无论你对某个商业理念有多大的热情,你都需要弄清楚如何吸引客户。而且,由于全球几乎所有行业都竞争激烈,你必须找到一个能够取胜并掌控的渠道。

当时,我们根本负担不起付费客 航空线索 户获取渠道。这些渠道当时价格便宜得多,但我们的利润却很微薄……而且,我之前说过我们当时是白手起家的吗?!所以,我们必须找到一个既能与客户建立关系,又能带来稳定销售的渠道。

我们获得了一些很棒的媒体报道,甚至被《Internet Retailer》评为“热门100强”零售商(这在当时可是个大事件)。这些媒体报道很棒,但转瞬即逝。

我们有时会获得媒体曝光,看到一些顾客光顾,但两周后,流量就下降了,我们又得再去争取媒体曝光。这很艰难,这意味着我们的销售额已经超出了我们的控制范围。

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