Op zoek naar een top-rated Customer Support en Lead Generation Specialist? Zoek niet verder!
Hallo, ik ben Gracey en ik ben hier om uw bedrijf te verbeteren door middel van uitzonderlijke klantenservice en strategische outreach. Met meer dan 9 jaar ervaring in de Business Process Outsourcing-industrie in de Filipijnen, breng ik een schat aan expertise en een passie voor uitmuntendheid mee.
Klantgerichte aanpak:
ik heb samengewerkt met geweldige teams die toegewijd zijn om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Ik richt me op het efficiënt oplossen van problemen, het opbouwen van loyaliteit en het bieden van gedenkwaardige ervaringen.
Expert Troubleshooter: ik excelleer in het omgaan met complexe problemen en veeleisende klanten met veerkracht en evenwicht.
Social Media Savvy: bedreven in het beheren van Instagram- en Facebook DM’s, ik help bedrijven contact te leggen met hun ideale klanten door middel van gerichte outreach.
Vastgoedexpertise:
ervaren in het plaatsen van advertenties op Craigslist en Zillow en bedreven in het gebruik van Matterport voor vastgoedfotografie.
Ik ben toegewijd, ijverig, leer snel en vaardig in het leiden van teams. Laten we samenwerken om uw bedrijf naar nieuwe hoogten te tillen!
Lead Generation:
bekwaam in het gebruik van verschillende tools en platforms om leads te identificeren en te kwalificeren. Ervaren in B2B- en B2C-leadgeneratie, e-maillijstopbouw en CRM-beheer.
snelle en nauwkeurige
gegevensinvoervaardigheden. Ervaren in het verwerken van grote datasets, gegevensopschoning en databasebeheer.
Onderzoek: bekwaam in marktonderzoek, concurrentieanalyse en het verzamelen van waardevolle zakelijke inzichten.
CRM Management: bekwaam in het gebruik van CRM-software zoals Salesforce, HubSpot en Zoho om leads en klantgegevens te beheren.
Data-analyse: vermogen om gegevens te analyseren om trends, patronen en inzichten te identificeren die kunnen helpen bij het nemen van zakelijke beslissingen.
Communicatie: uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden. Ervaren in het opstellen van e-mails, rapporten en gegevenssamenvattingen.
Sterke aandacht
voor detail, waardoor een hoge mate van nauwkeurigheid en kwaliteit bij alle taken wordt gegarandeerd.
Ik heb ervaring met het gebruik van verschillende tools en CRM’s, maar kan ook een Google-spreadsheet gebruiken om uw pijplijn te bouwen. Ik kan u helpen uw leadgeneratieproces op te bouwen en het tegelijkertijd effectief uit te voeren.
