ด้วยซอฟต์แวร์ส่งข้อความทางธุรกิจที่เหมาะสม คุณจะสามารถส่งข้อความได้ อย่างง่ายดาย
แต่การที่ข้อความของคุณถูกส่งไปไม่ได้หมายความว่าจะได้รับการคลิกลิงก์ การตอบกลับ หรือการมีส่วนร่วมที่มีความหมายใดๆ
แล้วเคล็ดลับในการได้รับการมีส่วนร่วมและอัตราการคลิกที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องเสียเงินกับการส่งข้อความจำนวนมากคืออะไร?
คำตอบคือข้อความที่ปรับแต่งได้พร้อมข้อความส่วนตัว
ในบทความนี้ฉันจะแสดงให้คุณเห็น:
เหตุใดข้อความที่กำหนดเองจึงได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น
คุณสมบัติข้อความส่วนตัว
วิธีการส่งข้อความ SMS ที่กำหนดเอง
ตัวอย่างแคมเปญและข้อความที่กำหนดเอง 7 รายการ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ประการสำหรับการ รายการหมายเลข Whatsapp ปรับแต่งข้อความส่วนบุคคล
เมื่อสิ้นสุดตอนท้าย คุณจะรู้วิธีเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นในรูปแบบที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วยแอปส่งข้อความที่กำหนดเองได้
อ่านต่อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
เพิ่มพลัง SMS ให้กับสายโทรศัพท์ของคุณ
เริ่มส่งข้อความด้วยกล่อง SMS อันทรงพลังที่ออกแบบมาเพื่อทีมโดยเฉพาะ
เริ่มต้นใช้งาน
ชมการสาธิต
การสนทนาทีมในกล่องจดหมาย
ข้อความส่วนบุคคลคืออะไร?
ข้อความส่วนตัวคือ SMS ที่จะแทรกข้อมูลติดต่อ ลูกค้า หรือไคลเอนต์ลงในข้อความโดยอัตโนมัติ ข้อความส่วนตัวมักมีข้อมูลส่วนตัว เช่น วันเกิด การซื้อครั้งก่อน วันนัดหมาย เป็นต้น ข้อความส่วนตัวและฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ฟิลด์ที่กำหนดเองยังทำให้การส่งข้อเสนอและการอัปเดตที่มีคุณค่าและสอดคล้องกับบริบทมากขึ้นไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเป็นเรื่องง่ายขึ้นอีกด้วย
เหตุใดข้อความที่กำหนดเองจึงได้รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น
แล้วทำไมข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจึงได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่ากัน ประการแรก ไม่มีอะไรจะไพเราะไปกว่าเสียงของชื่อจริงของใครบางคนอีกแล้ว
แต่การส่งข้อความแบบส่วนบุคคลนั้นมีอะไรมากกว่านั้นมาก
ต่อไปนี้คือเหตุผลหลักๆ ที่ทำให้ข้อความที่กำหนดเองสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น:
1. ข้อมูลทำให้การปรับแต่งข้อความเป็นเรื่องง่ายตามบริบทและเวลาที่เหมาะสม
การใส่บริบทและจังหวะเวลาของข้อความให้ชัดเจนจะทำให้ข้อเสนอของคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบรับมากขึ้น วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการบันทึกข้อมูลการติดต่อและรายละเอียด
บริการส่งข้อความทางธุรกิจ (เช่น MessageDesk) ช่วยให้คุณบัน მარკი კი მხოლოდ აისბერგის მწვერვალია กข้อมูลติดต่อและแทรกข้อมูลติดต่อเหล่านั้นลงในเนื้อหาข้อความโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย
การใส่ชื่อลูกค้า ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อล่าสุด หรือรายละเอียดเกี่ยวกับการนัดหมายครั้งต่อไปโดยอัตโนมัติยังแสดงถึงความใส่ใจของคุณอีกด้วย ข้อความจะติดแน่นเมื่อคุณใส่รายละเอียดกับเวลา
2. ผู้ติดต่อ ลูกค้า และไคลเอ็นต์ต่างปรารถนาประสบการณ์การสนทนา
ผู้คนประมาณ 74% ชอบประสบการณ์แบบสนทนามากกว่าการส่งข้อความผ่านแชทบอทอัตโนมัติ
นอกจากนี้ การส่งข้อความถือเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ได้รับความนิยมและคุ้นเคยมากที่สุดนอกเหนือจากอีเมล
เป็นสื่อกลางที่ยอดเยี่ยมสำหรับการส่งข้อความสนทนาเนื่องจากมีความคุ้นเคยและเป็นกันเอง ช่วยให้ผู้คนสามารถเริ่มสนทนาทางข้อความในเวลาของตนเองได้ เพื่อประสบการณ์แบรนด์ที่ดีขึ้น
3. การส่งข้อความจำนวนมากช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความได้ตามต้องการ
พยายามติดต่อคนจำนวนมากใช่ไหม วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการส่งข้อความเป็นกลุ่ม
ด้วย แอปหรือบริการ SMS ส่งข้อความจำนวนมากที่เหมาะสมคุณสามารถส่งข้อความถึงผู้คนนับพันคนและใส่ชื่อของพวกเขาในข้อความแต่ละข้อความได้ โดยไม่ต้องส่งข้อความส่วนตัวเป็นพันๆ ข้อความอีกต่อไป
คุณลักษณะการส่งข้อความขั้นสูงที่เรียกว่าแท็กส่วนบุคคลทำให้สามารถแทรกชื่อของทุกคนหรือรายละเอียดการติดต่ออื่น ๆ ลงในข้อความโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย
แล้วแท็กการปรับแต่งคืออะไร? ฉันดีใจที่คุณถาม
คุณสมบัติข้อความส่วนบุคคล
การส่งข้อความส่วนตัวมีลักษณะอย่างไรกันแน่? ฟีเจอร์การส่งข้อความส่วนตัวอันดับต้นๆ ที่ควรพิจารณาหากต้องการส่งข้อความส่วนตัวจำนวนมาก คืออะไร ?
1. เทมเพลตข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้า
เทมเพลตข้อความ SMS เป็นฟีเจอร์ของแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ทำให้การบันทึกข้อความที่คุณส่งเป็นประจำถึงผู้รับเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถบันทึกข้อความ SMS เป็นรูปภาพ ไว้ล่วงหน้า และเพิ่มลิงก์และสื่ออื่นๆ เป็นเทมเพลตได้
แทนที่จะต้องพิมพ์ข้อความเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณส a complete list of unit phone numbers ามารถบันทึกเป็นเทมเพลตได้
คุณสมบัตินี้ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลา แต่ยังทำให้การส่งข้อความสอดคล้องกันมากขึ้นสำหรับเพื่อนร่วมทีมหลายๆ คนด้วย
2. แท็กการปรับแต่งส่วนบุคคล
แท็กส่วนบุคคลเป็นทางลัดที่ทำให้การแทรกข้อมูลติดต่อลงในข้อความโดยอัตโนมัติเป็นเรื่องง่าย
แท็กส่วนบุคคลช่วยให้คุณส่งข้อความจำนวนมากได้โดยไม่ทำให้ผู้รับมองเห็นได้ชัดเจน นี่คือวิธีการส่ง SMS ด้วยชื่อแทนหมายเลข
หากต้องการเพิ่มความเป็นส่วนตัว คุณเพียงแค่แทรก {{ Tag }} พร้อมวงเล็บเมื่อคุณเขียนข้อความ
การออกอากาศข้อความ
3. ฟิลด์ที่กำหนดเอง
ฟิลด์ที่กำหนดเองช่วยให้คุณบันทึกข้อมูลเฉพาะของผู้ติดต่อแต่ละคนได้ คุณสามารถใช้ฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อบันทึกรายละเอียดต่างๆ เช่น วันเกิดของบุคคล วันบริการที่ต้องการ การนัดหมายครั้งถัดไป เป็นต้น
เมื่อคุณเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองแล้ว คุณสามารถใช้แท็กส่วนบุคคลเพื่อแทรกรายละเอียดลงในข้อความโดยอัตโนมัติได้